Dans les coulisses de Guia Bolso

L'application Guiabolso n'existe plus. Elle a été rachetée par PicPay en juillet 2021 et fermée en novembre 2022, après que ses fonctions ont été absorbées par la section « Mes Finances » de l'application de l'acquéreur. Si vous recherchez l'application, voici ce qui s'est passé.

L'histoire, en ordre chronologique

• 2012 : Thiago Alvares et Benjamin Gleason fondent la fintech, qui débute comme cabinet de conseil financier avant de devenir une application de gestion des dépenses.
• Jusqu'en 2019 : elle atteint plus de cinq millions d'utilisateurs et commence à utiliser la lecture automatique des relevés bancaires pour classer les dépenses, signaler les taux supérieurs à la moyenne et recommander des produits financiers.
• Juillet 2021 : elle est rachetée par PicPay, avec déjà plus de six millions d'utilisateurs. Ce qui intéressait dans cette opération était moins la base d'utilisateurs que la capacité technique à lire les données bancaires, développée pour l'Open Finance.
• Novembre 2022 : l'application est fermée. Les utilisateurs ont pu exporter leurs propres données dans une feuille de calcul déjà catégorisée, et ce qui restait a été supprimé ou anonymisé conformément à la LGPD.

Ce qu'il en reste, et où

Les fonctions n'ont pas disparu : elles sont devenues l'espace finances personnelles au sein de PicPay, avec la même idée de récupérer le relevé, classer les dépenses et montrer où est allé l'argent. La technologie de connexion bancaire est devenue une infrastructure de l'acquéreur. Ceux qui veulent uniquement le contrôle de leurs dépenses choisissent aujourd'hui entre la fonction intégrée à l'application de leur propre banque, les agrégateurs d'Open Finance et la bonne vieille feuille de calcul.

Ce qui intéresse les chefs d'entreprise

Cette histoire est l'exemple le plus clair d'un risque que presque personne ne calcule : l'outil que vous utilisez tous les jours peut être racheté et fermé, et l'avertissement arrive avec un délai. Dans le cas de Guiabolso, le dénouement a été civilisé — il y a eu exportation des données et la LGPD a été respectée. Ce n'est pas toujours le cas.

Il vaut la peine de poser trois questions sur chaque système tiers que votre entreprise utilise aujourd'hui :

1. Puis-je extraire mes données d'ici ? Si la réponse est « on peut copier écran par écran », vous n'avez pas les données, vous y avez seulement accès.
2. Si ce service fermait dans quatre-vingt-dix jours, qu'est-ce qui s'arrêterait ? La base de clients, l'historique du service et l'agenda sont généralement les réponses.
3. À qui appartient le compte ? Un service au nom d'un employé ou d'un ancien prestataire est un problème de propriété avant d'être un problème technique.

La solution n'est pas de se méfier de chaque application, mais de conserver les informations qui soutiennent votre activité dans quelque chose que vous contrôlez. C'est le raisonnement derrière un système sur mesure, et la même logique de permission apparaît dans avant de connecter l'IA à votre e-mail.