Ces dernières années, le monde a évolué à une vitesse sans précédent. Et tout indique que le processus de transformation sera encore plus rapide dans les années à venir.
Et qui se trouve au centre de tout cela ? L'être humain. En tant que client, il exige de nouveaux produits, de meilleurs services et un accompagnement de qualité. Et en tant que professionnel, il réclame respect, nouveaux défis et vit une quête sans fin de sens.
Dans ce nouveau contexte, la nécessité d'une élévation du niveau de la Gestion des Ressources Humaines au sein des entreprises se fait sentir. Le rôle des RH n'a jamais été aussi important qu'aujourd'hui.
Les anciens processus de gestion des personnes ne fonctionnent plus. Les avantages, les bons salaires et les primes ne garantissent plus non plus la fidélisation des meilleurs talents. Les diplômes ont de moins en moins d'importance dans le processus de recrutement. C'est un contexte entièrement nouveau.
Le rôle principal du nouveau Responsable RH est de garantir aux collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu'ils puissent délivrer leurs meilleurs résultats. Cela passe par :
— Plus de contexte et moins de contrôle : plus les personnes comprennent les objectifs de l'entreprise et y adhèrent, moins elles ont besoin d'être contrôlées. Et cela génère davantage d'efficacité. Netflix est un exemple remarquable de management par le contexte.
— Liberté et responsabilité : les personnes libres sont plus productives et plus créatives, mais tous les professionnels ne s'adaptent pas à ce modèle. Le nouveau Responsable RH doit créer les conditions permettant à chacun d'explorer son plein potentiel. Que ce soit au bureau, à la maison… en cravate ou en sandales.
— Laissez les bons éléments travailler à leur guise : les personnes extrêmement talentueuses sont capables de produire des résultats extraordinaires. Il est important d'accorder à chaque individu la liberté de trouver son propre chemin vers l'objectif.
— Hard Skills x Soft Skills : la majorité des entreprises recrutent sur la base des compétences techniques et licencient pour des raisons comportementales. Il appartient au Responsable RH de rééquilibrer cette balance.
— Rétention des Talents : la durée moyenne de présence d'un collaborateur dans les entreprises les plus innovantes au monde est inférieure à 2 ans. Soit vous alignez les personnes autour d'une vision commune, soit elles iront la chercher ailleurs.
Les RH ont toujours été un département important au sein des entreprises. Mais désormais, avec l'évolution des comportements, l'introduction de nouvelles technologies et la création de nouveaux métiers, leur rôle devient encore plus crucial.
C'est pourquoi exercer une Gestion Innovante des RH est devenu indispensable.
De meilleurs résultats seront obtenus à partir du moment où l'on fera les choses différemment.
StartSe a créé le cours Gestão Inovadora para RHs dans le but d'offrir des outils pratiques pour accélérer cette transformation au sein des services RH, ce qui entraînera par conséquent des résultats positifs pour l'ensemble de l'entreprise.
