Solemos creer que el peligro está en el fracaso. Pero, como recordó Rony Meisler en una edición reciente de su newsletter, el problema de la vanidad y del éxito no aparece cuando te equivocas — aparece cuando aciertas. Porque ahí te vuelves tan convencido de lo que funciona que dejas de prestar atención a todo lo que puede estar cambiando alrededor.
El mecanismo es más traicionero de lo que parece
Cuando descubres que algo funciona — una estrategia que explotó, una habilidad que abrió puertas —, tu cerebro hace lo más natural: manda repetir. Y repites. Funciona de nuevo. Se vuelve hábito, cada vez eres mejor en eso. Hasta aquí, genial. El problema es lo que dejas de hacer mientras te especializas en lo que ya funciona: dejas de probar cosas nuevas, de desafiarte fuera de la zona de confort, de escuchar las señales de que el mundo está cambiando. Al fin y al cabo, ¿para qué tocar lo que funciona?
Y entonces el mundo cambia. Despacio, despacio — y de repente, brutal.
La investigación que lo explica
El investigador estadounidense James G. March pasó décadas estudiando cómo aprenden y deciden empresas y personas. Mostró que todos viven en un conflicto permanente entre dos fuerzas: aprovechar lo que ya funciona (lo que da resultado ahora, es previsible y paga las cuentas) y explorar lo que podría funcionar mañana (incierto, caro, lento, y que solo rinde más adelante, si rinde).
El detalle cruel: el corto plazo paga más rápido que el largo plazo. Así que todo sistema — empresa, persona, carrera — se va especializando en lo que ya funciona y deja de renovarse. En las palabras que Rony destaca, esto convierte a las personas más talentosas y a las empresas más exitosas en máquinas perfectamente ajustadas para un mundo que dejó de existir.
Es como volverte excelente escribiendo rápido con dos dedos, cada vez más veloz — mientras todo el mundo pasó a usar voz e IA, en un mundo que ya no espera velocidad de tecleo.
Quién es el más vulnerable
La gran lección: la persona más peligrosamente vulnerable no es la que está pasando apuros. Es la que va muy bien y dejó de preguntarse por qué. El mecanismo se disfraza de inteligencia — no dejas de explorar por pereza, dejas porque está funcionando, y todo alrededor confirma que tienes razón. El fracaso te obliga a cambiar; el éxito te invita a quedarte donde estás.
La pregunta que vale oro
Queda el desafío que deja Rony: ¿qué estás explorando hoy — distinto, nuevo, incierto — que garantice que sigas siendo relevante dentro de cinco años? ¿O estás tan ocupado siendo bueno en lo que ya funciona que ni siquiera te hiciste esa pregunta?
Dónde entra la tecnología
Justo aquí la IA y la automatización dejan de ser “moda” y se vuelven supervivencia. La forma de trabajar que garantizó tus resultados hasta hoy puede ser la misma que te deje atrás. Explorar lo nuevo no tiene por qué ser un salto al vacío: puedes probar un chatbot que atiende solo, un contenido que atrae clientes gratis, un proceso automatizado — pequeños experimentos, baratos, que mantienen tu negocio en movimiento mientras el mundo cambia. Quedarte quieto en lo que funciona es el único riesgo garantizado.
Post inspirado en una edición del newsletter Email do Rony, de Rony Meisler (fundador de Reserva), que trajo las ideas del investigador James G. March. Vale leerlo en la fuente: businessofbrandspost.substack.com.