Si vous connaissez quelqu'un né entre le début des années 80 et la fin des années 90 (Millennials ou Génération Y), il y a quelque chose que ni le gouvernement, ni eux-mêmes, ne veulent admettre : ils sont dans une très mauvaise posture, vraiment dans une très mauvaise posture.
Tandis que le Brésil célèbre le “bond” que représente une croissance de 0,4 pour cent au trimestre, tout le monde croise les doigts pour que la situation ne s'aggrave pas et que le nombre de chômeurs n'augmente pas (nous en sommes déjà à 13 millions).
La récession n'a jamais été bonne pour personne. Vous souvenez-vous de 2008, lorsque nous avons traversé une crise mondiale ?
Aux États-Unis, les Millennials ont subi cette grande crise (2008) et ne s'en sont pas encore totalement remis. Les experts indiquent qu'il pourrait s'agir, aux États-Unis, de la première génération de l'histoire moderne à se retrouver dans une situation pire que celle de leurs parents.
Et la cause de cela ne remonte pas seulement à la crise de 2008, mais bien avant…
Ceux qui n'apprennent pas de l'Histoire…
Dans les années 1980, les États-Unis ont traversé une crise, principalement parce qu'ils n'arrivaient pas à faire face aux nouveaux concurrents internationaux qui émergeaient, comme l'Allemagne et le Japon, qui gagnaient des parts de marché aux Américains aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur du pays.
Cela a amené la Génération Y à entrer sur le pire marché du travail des 80 dernières années. Une décennie entière de salaires perdus.
Les impacts se font encore sentir aujourd'hui. En 2014, les Millennials n'étaient pas économiquement mieux lotis que la génération précédente (X) et étaient encore 10 pour cent moins bien que la génération Baby Boomer (nés entre 1945 et 1965).
Tout cela malgré une économie actuelle plus riche et plus technologique que les précédentes.
Comme le marché du travail se détériore lors des crises, la génération qui les traverse tend à accepter n'importe quoi pour survivre. Ceux qui accèdent à l'université contractent des dettes estudiantines que beaucoup ne peuvent pas rembourser. Et lorsqu'ils obtiennent leur diplôme, ils ne sont pas en mesure d'acheter un bien immobilier, car ils doivent travailler pour finir de rembourser leurs dettes universitaires.
Posséder un bien immobilier peut sembler très vieille économie, mais c'est encore un moyen de créer de la richesse. Si vous en doutez, il suffit de regarder les générations précédentes : elles sont en effet souvent propriétaires des maisons et appartements loués par les millennials.
Au Brésil, la situation est très similaire. Alors que sous les gouvernements précédents, nous avons connu un boom de la croissance des revenus des Millennials des classes C et D, depuis 2014 cette croissance s'est évaporée.
Aujourd'hui, nous avons 13 millions de chômeurs, certains sans avoir réintégré le marché actif depuis plus de 2 ans. Et lorsqu'ils reviendront, ils gagneront probablement moins qu'avant la crise.
Le boom du marché immobilier n'a pas non plus profité à une grande partie des millennials brésiliens, même avec les faibles taux d'intérêt.
La dette estudiantile des Brésiliens a également augmenté : 3 étudiants sur 5 ayant eu recours au FIES (Financiamento Estudantil) sont en défaut de paiement en 2019.
Cela représente 13 milliards de reais de dettes.
Si l'on fait le calcul, la Génération Y vaut moins que les précédentes. Leur patrimoine est 20 pour cent inférieur à celui de leurs grands-parents (Baby Boomers) et 40 pour cent inférieur à celui de leurs parents (Génération X).
Tandis que la génération Baby Boomer occupe les postes les plus élevés (et les mieux rémunérés) dans les entreprises, possède davantage de richesses, de voitures et de biens immobiliers, les millennials s'en sortent moins bien que leurs parents, selon la banque Credit Suisse.
Au Brésil, les professionnels âgés de 40 à 64 ans gagnent jusqu'à près de 30 pour cent de plus que les professionnels âgés de 18 à 39 ans. Pour ceux de plus de 65 ans, cet écart monte à 38,9 pour cent par rapport au groupe le plus jeune.
Des institutions comme le FMI et la Banque Mondiale ont récemment revu à la baisse leurs prévisions de croissance concernant l'économie mondiale. Cela, ajouté à la Guerre des Prix États-Unis x Chine et aux impacts que cela aura sur les pays dépendants de ces économies, indique que nous approchons d'une nouvelle Crise Mondiale.
Une nouvelle crise entraînera une augmentation du chômage et des salaires plus bas qui forceront la Génération Y à attendre encore plus longtemps pour accumuler des richesses, obtenir de bons emplois et salaires, quitter la location ou même se marier et avoir des enfants.
Au Brésil, en plus de cela, nous avons la Réforme des Retraites qui n'est pas résolue, des investisseurs qui ne reviennent pas investir ici, la Chine, notre plus grand partenaire commercial, prête à acheter moins chez nous si nous n'agissons pas de manière durable, et la crise en Amazonie créant un malaise international avec d'autres nations.
Tout cela n'impacte pas seulement cette génération. Il existe des preuves que la croissance et le développement mondial dans leur ensemble seraient meilleurs et plus rapides si les Millennials pouvaient acheter des maisons, fonder des familles, lancer des entreprises et dépenser comme les autres générations.
En effet, tout cela nous laisse en état d'alerte. Cependant, un signal de danger encore plus important apparaît : si tout cela fait déjà de la Génération Y la moins prospère jusqu'à présent, qu'adviendra-t-il de la Génération Z ?
Les Millennials peuvent-ils renverser la situation ?
Malgré tout ce que vous avez lu ci-dessus… oui, ils le peuvent. Le contexte économique actuel ne les aide peut-être pas, mais une simple caractéristique des millennials (qui n'est pas si typique des générations passées) peut complètement changer la donne.
Nous parlons de la capacité que la majorité de ces jeunes ont à se tenir au courant de toutes les innovations technologiques qui vont impacter (et impactent déjà) le monde et l'avenir du travail.
Tandis que de nombreux Baby Boomers ont encore une certaine “résistance” à s'informer sur ces sujets, croyant qu'ils ne seront pas affectés par ces changements, le millennial pense différemment.
Il connaît les tendances. Il sait comment la technologie va impacter sa carrière et il sait que, s'il n'en est pas conscient, il sera laissé pour compte.
L'une de ces innovations — celle qui mérite probablement le plus d'attention en ce moment — est le concept d'Intelligence Artificielle, qui est le seul développement actuel ayant la capacité de transformer absolument tous les marchés :
Et tandis que de nombreuses entreprises recherchent l'Intelligence Artificielle pour leurs activités, peu d'entre elles savent réellement comment elle fonctionne…
La plupart proposent de l'Automatisation des Processus en pensant (à tort) qu'il s'agit d'Intelligence Artificielle, mais l'I.A. est loin d'être cela.
Recruter des millennials est-il une bonne idée ?
Le Deloitte Global Millennial Survey 2019, une enquête réalisée sur les 6 continents, a montré que les millennials et la dite Génération Z sont plus désenchantés et pessimistes que jamais concernant leur vie personnelle, professionnelle et le monde.
13 416 millennials de 42 pays et 3 009 membres de la Génération Z de 10 pays ont été interrogés. Les millennials inclus dans l'étude sont nés entre janvier 1983 et décembre 1994, tandis que les membres de la Génération Z sont nés entre janvier 1995 et décembre 2002.
Certaines données que vous verrez ci-après peuvent être préoccupantes si vous êtes propriétaire d'une entreprise ou recruteur :
— Principales Ambitions : 57 pour cent des millennials ont déclaré que voyager est leur plus grand désir, suivi par la prospérité financière (52 pour cent), avoir leur propre maison (49 pour cent), avoir un impact positif sur la société (46 pour cent) et fonder une famille (39 pour cent) ;
— Pessimisme : environ 26 pour cent seulement s'attendent à ce que l'économie de leur pays s'améliore l'année prochaine. Plus de 50 pour cent croient que leur situation financière va se dégrader ou rester la même l'année suivante ;
— Démission : en plus des 49 pour cent de millennials ayant affirmé qu'ils abandonneraient leur emploi dans les 2 ans, 25 pour cent déclarent l'avoir déjà fait auparavant. Seulement 28 pour cent ont dit qu'ils resteraient dans la même entreprise pendant au moins 5 ans. Les principales raisons citées par les jeunes pour abandonner leur emploi sont : l'insatisfaction concernant les avantages sociaux, le manque de plan de carrière et d'opportunités de développement professionnel, entre autres.
Et la donnée qui mérite le plus l'attention de la part des propriétaires d'entreprises : 50 pour cent des jeunes interrogés ont déclaré envisager de rejoindre la “Gig Economy“, c'est-à-dire travailler comme freelancers ou indépendants. Selon l'enquête, les principales raisons à cela sont les chances d'avoir des gains plus importants, une plus grande flexibilité et un meilleur équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
Sachant que les désirs et les besoins des millennials – qui sont les professionnels du futur – sont complètement différents de ceux des autres générations, que pouvez-vous faire pour attirer et retenir ces talents dans votre entreprise ?
C'est probablement le plus grand défi des gestionnaires actuels. Après tout, toute entreprise dépend des personnes qui la composent. Rappelez-vous, vous ne construisez pas une entreprise : vous construisez une équipe, et c'est l'équipe qui fait l'entreprise.
La solution que nous de chez StartSe avons trouvée pour cela réside dans un modèle de Partnership qui a déjà été appliqué et validé dans des entreprises comme XP Investimentos, qui compte aujourd'hui plus de 1 700 collaborateurs. Nous répliquons ce même modèle depuis 4 ans ici chez StartSe, et les résultats que nous recueillons année après année sont :
— Des collaborateurs livrant les meilleurs résultats possibles dans leur domaine d'activité ;
— Des personnes qui travaillent comme si elles étaient propriétaires de l'entreprise, sans que personne n'ait besoin de les rappeler à l'ordre ;
— Un excellent climat organisationnel, avec des personnes plus heureuses grâce à la liberté, la flexibilité et des bonus équitables (tout ce que les millennials souhaitent) ;
— Des profits exponentiels pour notre entreprise (déjà 25 fois plus grande en ces 4 ans d'existence !)
Et le seul secret de cela est que nous répliquons simplement un modèle qui a déjà été testé et validé dans d'autres entreprises à succès.