Una noticia publicada la semana pasada sacudió el ecosistema del Retail: Facebook anunció su nueva herramienta de Live Commerce.
Comprobando – una vez más – que la estrategia de retail china se ha mostrado cada vez más prometedora en Occidente.
Mark Zuckerberg está trayendo a Facebook algo que China y sus empresas ya validaron hace algunos años (y varios miles de millones de dólares en facturación).
Pero, el pasado es pasado. Vamos ahora directamente a lo que nos interesa:
¿CÓMO INFLUYE ESTO DIRECTAMENTE EN TU NEGOCIO?
La comercialización de productos en vivo ha ganado protagonismo en los últimos años, apareciendo como tendencia para Brasil en 2021.
Sus diferenciales son: presentación de la mercancía, venta humanizada y forma de pago integrada al live.
Pero, ¿qué tiene de tan especial esta modalidad de venta online?
Todo comenzó en 2016, en China, cuando surgió el formato de live de ventas.
Según In Hsieh, CEO de Chinnovation, en 2019, “el método ya representaba el 10% del retail online de China (facturó US$ 63 mil millones). Es decir, si el live commerce chino fuera un país, sería cinco veces más grande que todo el e-commerce brasileño.”
El gran salto global ocurrió en 2020, cuando el mercado utilizó la estrategia para superar la caída del retail.
Ese mismo año, el live commerce generó una facturación mundial de 170 mil millones de dólares, según la proyección de iResearch.
La estrategia de ventas ha traído resultados exponenciales para quienes la utilizan.
La plataforma Alibaba Taobao Live facturó cerca de US$ 740 millones en productos en un solo día durante el live commerce.
No es casualidad que el mercado haya llamado la atención de otros players alrededor del mundo, incluso en Brasil. Aquí, las marcas ya están apostando fuerte por el live commerce.
B2W – dueña de Submarino, Shoptime y Americanas.com – cerró una alianza con una empresa de social commerce para potenciar la modalidad en sus marcas.
El más reciente adherente al live commerce fue Facebook.
El grupo lanzará Facebook Shops, una nueva herramienta para que las empresas divulguen sus productos online.
Esto es simplemente excelente para tu negocio. Porque Facebook es quizás el más interesado en hacer que esta herramienta sea accesible y fácil de usar para cualquier empresa en la plataforma.
Demostrando, una vez más, que China está un paso por delante del resto del mundo en materia de Retail y que todavía tenemos mucho que aprender de ellos.
Si no comprendes estos métodos y las grandes tendencias que están surgiendo y dominando el mundo entero, te quedarás varios años atrás en esta carrera cada vez más acelerada.
Cuando lanzamos nuestro programa ejecutivo de Retail, fuimos a buscar metodologías, herramientas y experiencias que estaban siendo creadas y ejecutadas en China, no en Occidente.
Y ahora, meses después, vemos a Occidente corriendo para recuperar el tiempo perdido, queriendo replicar las estrategias que ya están funcionando allá.
En la formación E-commerce Revolution, puedes aprender ahora, directamente de quienes crearon y perfeccionaron estas estrategias. Antes de que cualquier empresa de Occidente empezara a hacerlo para no perder mercado.
Puedes aprender online en vivo directamente con expertos con años de experiencia en estos modelos, aprendiendo de sus errores y aciertos.
Mientras la mayoría de las empresas ven esto como una “novedad”, tú lo verás como una ventaja competitiva y quizás fundamental para tu negocio.
Si estabas esperando que esta ola se “pusiera de moda” en Occidente, ya no tienes más excusas. Y quizás ya estés incluso un poco atrasado respecto a tus competidores más ágiles.
¿Qué más estás esperando para vender online de la manera correcta?
Si estás decidido a aprender todo sobre e-commerce y a utilizar las estrategias chinas en tu empresa para no quedarte atrás en 2021, tenemos una invitación que hacerte.
Queremos ofrecerte uno de los últimos 10 cupos de nuestra Certificación Internacional en Retail, el E-commerce Revolution.
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Fuente: StartSe